FAQ

GUIDE TIL ARCAS APP

Vores app er til for at gøre det nemmere for dig at have overblik over dine træninger, og gøre det let at til- og afmelde sig hold i netop din box. Du kan samtidig bruge app’en til at holde dig opdateret om, hvad der rører sig hos Arca.
Vi udvikler løbende app’en med flere features, så den hele tiden højner din træningsoplevelse.
Du kan finde app’en til iOS (iPhone og iPad) og Android.

Login
Første gang du åbner vores app, skal du logge ind med din mailadresse og den kode, du selv valgte ved oprettelsen.
Når du først er logget ind, så gemmer din mobil oplysningerne, så du ikke skal logge ind hver gang.

GUIDE TIL REGISTRERING AF KORTOPLYSNINGER

1. Vælg ‘Booking’ i øverste højre hjørne:

2. Log ind med dit mailadresse og password.

3. Klik på ‘Administrer mit medlemskab’. Tryk på ‘rediger’ ud fra betalingsaftale:

4. Autoriser dit betalingskort:

GUIDE TIL BETALING AF UDESTÅENDE

1. Vælg ‘Booking’ i øverste højre hjørne:

2. Log ind med dit mailadresse og password:

3. Klik på menuen i venstre hjørne. Vælg ‘Betalinger’ i menuen:

4. I pop-up vinduet kan du se dit udestående. Herefter vil webshoppen guide dig gennem resten af processen:

Særlige fordele til dig med Guldmedlemskab 

1 ekstra booking! Du kan booke 4 hold fremadrettet, når du i receptionen har fået dit medlemskab ændret til et guldmedlemskab. 

Gratis lukkede workshops Vi tilbyder løbende gratis workshops kun for guldmedlemmer. Hold øje med din inbox løbende omkring dette. 

Træn ubegrænset yoga for 49,- Du kan som guldmedlem opgradere dit medlemskab til et kombi-medlemskab med [jo:ga], hvor du kan træne ubegrænset hot yoga og en masse andre yogahold i alle [jo:ga] centrene i KBH for kun 49,- ekstra (normalpris 249,- ekstra). Læs mere om [jo:ga]HER


Rabataftaler 

  • JOE & THE JUICE giver 15% på hele menukortet samt alle kaffer til 33 kr. Rabatten gælder i alle butikker og gælder ved fremvisning af guldkort.
  • Jagger Burger: Koden arca25 giver 25% rabat på første ordre, når du har oprettet sig i vores app. Finde appen i App Store eller hente den via dette link: https://www.heapsgo.com/1342. Se åbningstider her
  • Nippon Sport – giver op til 15% rabat på ikke i forvejen nedsatte varer for alle vores medlemmer. Du skal enten fremvise dit Arca-medlemskort i den fysiske butik eller bruge koden “snatch” på hjemmesiden

Husk, du skal forbi receptionen og få aktiveret dit Guldmedlemskab. Her kan du også få fat i det glimtrende Arca Guld-medlemskort.

Særlige fordele til dig med Platinmedlemskab 

Ubegrænset booking! Du kan booke alle de hold, du ønsker!

Træn ubegrænset yoga helt gratis Du kan som platinmedlem træne ubegrænset hot yoga og en masse andre yogahold i alle [jo:ga]-studios. Også her har du adgang til et ubegrænset antal bookinger. Læs mere om [jo:ga]HER

Gratis Platin- t-shirt En helt særlig og ganske unik t-shirt, så du kan møde op til din træning godt klædt på.
T-shirten kan du selv bestille på via linket, du modtager i din indbox, når du har gennemført træning nr. 1000. Den bliver sendt til din adresse.