Handelsbetingelser og betingelser for medlemskab

Virksomhedsoplysninger:

Arca ApS (herunder benævnet “centeret”) Griffenfeldsgade 7 A st DK-2200 København N CVR: 31254418 I centeret modtages kun Mobilepay.

Særlige kriterier for betalingskort

Maestro Det er IKKE muligt at tilbyde abonnementsbetaling på Maestro kort. Visa Electron Kortet kan som udgangspunkt kun bruges i den fysiske handel, men enkelte udstedere tillader e-commerce transaktioner. Selvom kortet kan benyttes til e-commerce transaktioner, er det IKKE sikkert, at udsteder (banken) tillader abonnementsbetaling (tilbagevendende betalinger) med kortet. Det kan give en situation, hvor den første transaktion går godt, men den/de efterfølgende bliver afvist. Vi har desværre ikke mulighed for at oplyse, hvilke Visa Elektron-kort, som har mulighed for abonnementsbetaling og henviser til kortudsteder (banken).

Pris

Prisen, for det medlemskab, som du køber her på nettet, er angivet ud for det enkelte medlemskab. Bemærk, at alle vores medlemskaber betales via DIBS, der opkræves pr. måned og er løbende. Du betaler derfor kun for første trækning her på nettet. Førstegangsbetalingen bliver angivet, når du vælger et DIBS-medlemskab og klikker “Næste”. Bemærk, at et DIBS-medlemskab har en binding. Denne er også angivet. Bindingen betyder, at du, som kunde, ikke kan opsige medlemskabet udenom vores medlemsbetingelser, når du først har taget medlemskabet i brug. Det er muligt at overgå til studiemedlemskabet til 389 kroner efter endt tilbudsperiode. Du skal blot kunne fremvise et gyldigt studiekort eller anden bevis på din studieaktivitet til vores medlemsservice.

Bestilling og levering

Onlinebestilling er åben hele døgnet på vores hjemmeside. Når du har afsluttet oprettelsen og betalingen, betragter vi medlemskabet som leveret.

Ansvar

Centeret fraskriver sig ansvaret for fejl i forbindelse med oprettelse på nettet. Kontakt vores center, hvis du har spørgsmål.

Medlemsbetingelser:

§ 1. Medlemskabet Medlemskabet er en aftale mellem medlemmet og Arca eller de dertil knyttede selskaber (herefter ”Arca”). Et medlemskab er personligt og kan ikke benyttes af andre end medlemmet. For at kunne fastslå medlemmets identitet, opbevares et foto af medlemmet sammen med de øvrige personoplysninger i en database, som kun ansatte hos Arca har adgang til. Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, email, telefonnummer, bank, kontonummer mv., skal øjeblikkeligt meddeles til Arca. Medlemskabet giver adgang til at træne i det antal ugentlige træninger, som er tilknyttet det pågældende medlemskab. Medlemskabet giver adgang til at træne i de tidszoner, som er tilknyttet det pågældende medlemskab. Alle medlemskaber er løbende medlemskaber og dermed bundet af opsigelsesfristen i § 9.

§ 2. Ændringer Arca forbeholder sig ret til at foretage ændringer i udbud/tilbud, åbningstider og i betingelserne. Ændringerne kan tidligst træde i kraft 2 uger efter, at de har været annonceret på Arcas hjemmeside.

§ 3. Varighed Et medlemskab er løbende og fortsættes til det opsiges i henhold til § 9. Årsmedlemskaber ophører automatisk ved udløb af den periode, der er betalt for. Et nyt årsmedlemskab kan efterfølgende købes til den på tidspunktet gældende normalpris. Årsmedlemskaber kan ikke opsiges før endt periode.

§ 4. Betaling Ved oprettelse af et kontant medlemskab, forudbetales der for den samlede aftaleperiode. Ved oprettelse af et medlemskab tilmeldes aftalen DIBS, og der betales kontant for perioden fra oprettelsen til første betaling via DIBS. Herefter bliver den månedlige ydelse automatisk trukket fra medlemmets betalingskort i begyndelsen af hver kalendermåned. Betaling for medlemskab er inklusiv den moms, som Arca betaler for medlemmets adgang til træningsredskaber o.lign. Nogle af Arcas ydelser er fritaget for moms, f.eks. holdtræning, lukkede/private hold og privatundervisning. Ved indmeldelse og betaling af kontingent skal sygesikringsbevis og evt. visa-/ dankort medbringes.

§ 5. For sen betaling Betales den løbende ydelse ved et PBS/DIBS medlemskab ikke til den aftalte tid, udsendes et rykkerbrev til medlemmet og desuden opkræves et rykkergebyr efter gældende takst. Hvis medlemmet ikke betaler senest 10 dage efter den angivne forfaldsdato, har Arca ret til at ophæve medlemskabet uden yderligere varsel. Desuden forbeholder Arca sig retten til at opkræve beløbet for den resterende del af den relevante betalingsperiode. Medlemmets adgangskort spærres, og medlemmet er udelukket fra alle former for træning hos Arca, indtil betaling af Arcas tilgodehavende er sket, hvorefter medlemmet igen er berettiget til at benytte Arcas faciliteter indtil udløbet af den relevante betalingsperiode.

§ 6. Prisændringer Prisændringer annonceres på hjemmesiden senest 2 uger før prisændringerne træder i kraft. Medlemmet er selv ansvarlig for at holde sig opdateret herom. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab, som følge af prisændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab efter proceduren i §9.

§ 7. Beroperioder Medlemskabet kan sættes i bero for minimum 4 uger og maksimum 6 måneder. Der skal ved beroperiodens start angives start- og slutdato for beroperioden. For hver beroperiode betales et gebyr efter Arcas gældende takster. Det er ikke muligt at sætte et medlemskab i bero i en opsigelsesperiode, og en evt. berosætning ophæves, hvis medlemskabet opsiges.

§ 8. Opsigelse af medlemskaber Medlemskaber kan til enhver tid opsiges med et varsel på løbende kalendermåned + 1 kalendermåned, medmindre andet er opgivet ved indmeldelse. Alle tilbudsmedlemskaber købt via Arcas hjemmeside har en bindingsperiode på mindst en kalendermåned som betalende medlem. Mindsteprisen er derfor forside-tilbuddets pris + 469 kr (389 kr for studerende). Har du vundet eller fået 2 måneders træning, så er bindingsperioden løbende måned + en måned, hvis du ønsker at være meldt ud inden du overgår til betalingsmedlemskab, skal du melde dig ud senest d. 25 i måneden efter du starter din træning. Opsigelse kan kun ske ved udfyldelse af onlineformularen du finder på arca.dk/udmeldelse. Såfremt der opstår tvivl om, hvorvidt et medlemskab er opsagt, skal medlemmet kunne bevise, at der er sket en opsigelse med dato og medlemmets underskrift. Er man i bero, når man opsiger sit medlemskab, vil beroperioden blive annulleret den sidste måned op til ens udmeldelse. Man kan således ikke være i bero den sidste måned inden ens udmeldelsesdato. MAN ER IKKE UDMELDT FØR MAN HAR MODTAGET EN KVITTERING HERPÅ.

§ 9. Umyndige medlemmer Er en person under 18 år eller umyndig kan medlemskab kun opnås, hvis en værge tegner et medlemskab for personen på værgens regning. Personer under 16 år kan kun deltage på Arcas børnehold.

§ 10. Helbredstilstand og personskade Al træning sker på eget ansvar. Alle førstegangstrænende skal konsultere en instruktør, inden træningen påbegyndes. Et medlem er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Arca. Arca tager heller ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. I øvrigt følges dansk erstatningsrets regler på området.

§ 11. Værdigenstande Arca bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingsskade. Det anbefales, at værdigenstande opbevares i omklædningsrummets skabe, hvis sådanne forefindes, hvortil medlemmet selv er ansvarlig for at anskaffe lås hertil.

§ 12. Ordensregler Det til enhver tid gældende ordensreglement, samt anvisninger givet af Arca’s personale, skal altid følges.

§ 13. Afmelding af reservation og fremmøde Er et medlem forhindret i at benytte en holdreservation, som skal foretages via hjemmesiden/app’en for at sikre plads på holdene, skal der meldes afbud senest 2 timer før starttidspunktet. Fremmøde skal ske senest 5 minutter før holdstart via QR-kode og QR-læseren i boxen. Såfremt dette ikke sker, vil der blive pålagt et gebyr pr. hold. Det er medlemmets eget ansvar at fremmøde sig korrekt, til tiden. Arca er ikke ansvarlig for, at medlemmers fremmøde er korrekt. Er et medlem forhindret i at fremmøde til aftalt privattræning med en instruktør, skal der meldes afbud senest 24 timer før starttidspunktet. Overholdes ovenstående ikke, opkræves medlemmet – såfremt der er tale om et PBS/DIBS medlemskab – et gebyr efter gældende takst. Betales et gebyr ikke, har Arca ret til at ophæve medlemskabet uden varsel.

§ 14. Doping Findes der bevis på brug af doping, herunder også “social drugs”, medfører dette en udelukkelse på mindst 2 år fra træning i alle Arcas træningscentre og alle andre træningscentre relaterede hertil.

§ 15. Udelukkelse af medlem Arca kan, uden angivelse af grund, afbryde enhver aftale om medlemskab med øjeblikkelig virkning. I så fald tilbagebetales samtlige uudnyttede forudbetalinger. I tilfælde af væsentlig misligholdelse af medlemsbetingelserne eller ordensreglementet, som f.eks. doping eller udlån af medlemskort, sker der imidlertid ikke tilbagebetaling.

§ 16. Ændring af medlembetingelser Arca kan ændre medlemsbetingelserne med et varsel på 2 uger. Ved væsentlige ændringer i medlemsvilkårerne, annonceres dette på Arcas hjemmeside. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab, som følge af vilkårsændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab efter proceduren i § 9. Arca har ret til at foretage sædvanlige ændringer i ordensreglement, holdaktiviteter, lokaler, udstyr og åbningstider.

§ 17. Automatisk dørsystem og træning uden opsyn Arca har i udvalgte centre installeret et automatisk dørsystem, som giver mulighed for at åbne indgangsdøre ved hjælp af det QR-koden i appen. Der er adgang til centrene via dørsystemet fra centrene åbnes om morgenen til lukketid. Det er som udgangspunkt fra kl. 5.45-22.00 i hverdagene og fra 7.45-18.00 i weekenden. Det er ikke tilladt at tage gæster med, ligesom det ikke er tilladt at lukke ikke-medlemmer ind i centeret. Det er kun tilladt at gå ind i centeret, efter man har scannet QR-koden i læseren. Lukker man personer ind i centeret, hæfter man for dem. Ved træning på egen hånd, er det ikke tilladt at tage udstyr med uden for centeret. Alle centre har videoovervågning, og enhver overtrædelse af ovenstående vil medføre annullering af medlemskab og en udelukkelse på mindst 2 år fra træning i alle Arcas centre.

§ 18. Fortrydelsesret Ved køb over Internettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, hvis medlemskabet ikke er taget i brug jf. § 9. Hvis du imidlertid vælger en startdato, som ligger inden for 14 dage frafalder fortrydelsesretten ved startdatoen.

§ 19. Varighed/Medlemskab Ved DIBS-aftale er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter, indtil det opsiges af én af parterne i henhold til §9. Alle tilbudsmedlemskaber overgår automatisk til et alle zoners medlemskab.

§ 22. Kriterier for abonnementstræk Før et træk via betalingskort kan forekomme, skal kortoplysninger stemme over ens med Nets’ kortdatabase. Betalingskortet skal være aktivt og det skal være muligt at gennemføre en transaktion på abonnementsbeløbet. Betalingskortet som benyttes til abonnementstræk, skal kunne lave transaktioner via Internettet.

§ 21. Opdatering af kortdata Kortdata kan opdateres ved at logge ind på onlinebookingen og vælge ”Brugerprofil” – ”Autoriser betalingskort”.Ved kontakt til Garagen – Adelgade kan kortoplysninger fornyes eller slettes. Kunden er til enhver tid selv ansvarlig for at kortdata er korrekte. Overholdes dette ikke kan Garagen – Adelgade uden varsel inaktivere/afslutte medlemskabet.

§ 22. Medlembetingelsernes omfang Ovenstående – samt accept af at træning sker på eget ansvar – gælder for alle medlemmer i Arca, dvs. for holdtræning, privattimer, Open Gym, kurser afholdt for medlemmer og ikke-medlemmer og andre til Arca relaterede aktiviteter. For yderligere oplysninger om priser og gebyrer henvises til Arcas hjemmeside (www.arca.dk).